ご注文時のQ&A

事前に準備することはありますか?

 

特にありませんが、作業箇所に置いてある物をあらかじめ片付けていただくと

とても助かります。

当然ながら、作業時は周囲の物に汚れが付かないように養生をしますが、

ご協力いただけると大変ありがたいです。

 

  

洗剤やバケツはどうするの?

 

洗剤やその他の道具類は一式持参しますが、掃除機だけはお借りする場合が

あります。 その他、作業時にはガス、水道、電気を使わせていただきますので、

ご了承下さい。

 

 

ずっと立会いしてなくてはいけないの?

 

作業開始前のお打ち合わせと、作業後の完了確認だけはお立会い下さい。

 

 

お支払いはどうしたらいいの?

 

作業後に完了確認をしていただき、ご満足していただいた上で、現金でお支払いを

お願いします。

 

 

万一、家財道具が壊れたら弁償してくれるの? 

 

弊社では、万一お客様の大切な財物を損壊させてしまった場合に備え、

下記の保険に加入しています。

弊社の過失による場合は、当然ながら責任を持って弁償させていただきます。

 

三井住友海上 請負業者賠償責任保険(補償額5千万円)

   〃      生産物賠償責任保険(補償額5千万円) 

 

 

お掃除以外のことは頼めないの?

 

何でもお気軽にご相談下さい。

スタッフで対応可能なものはやらせていただきますし、専門業者のご紹介もいたします。

ただし、対応に相応の負担がかかる場合は、事前にご説明した上で有料での対応に

なります。 

電球交換や荷物の移動など、簡単なことは無料でサービスいたします。